Dobrý den, ráda bych se informovala o složení šarže 19 D1 Nativia Adult. Vždy jsme byli s Nativiemi spokojení ale tahle šarže smrdí jako bolavá noha. Děkuji za odpověď. Pavlitová
vložil:
Lada Pavlitová
Odpověď ze dne 16. 1. 2016 20:23
Dobrý den, paní Pavlitová,
z uvedené šarže máme odebrané vzorky, které jsou v pořádku. Zároveň jsme na tuto šarži neměli žádnou reklamaci. Ve složení se nic neměnilo, to zůstává stále stejné. Chyba by tedy mohla nastat např. ve špatném skladování. S reklamací se tedy obraťte na svého prodejce a my mu případně vadný pytel pro Vás vyměníme.