Poradna Nativia

Šarže 19 D1 | 15. 1. 2016 21:17

Dobrý den, ráda bych se informovala o složení šarže 19 D1 Nativia Adult. Vždy jsme byli s Nativiemi spokojení ale tahle šarže smrdí jako bolavá noha. Děkuji za odpověď. Pavlitová

vložil:  
Lada Pavlitová

Odpověď ze dne 16. 1. 2016 20:23

Dobrý den, paní Pavlitová,

z uvedené šarže máme odebrané vzorky, které jsou v pořádku. Zároveň jsme na tuto šarži neměli žádnou reklamaci. Ve složení se nic neměnilo, to zůstává stále stejné. Chyba by tedy mohla nastat např. ve špatném skladování. S reklamací se tedy obraťte na svého prodejce a my mu případně vadný pytel pro Vás vyměníme.

S přáním příjemného dne

Barbora Halbrštátová

obchodní referent